Şu an tehlikedeyseniz, bu sayfayı okumayı bırakın.

Ne zaman acil?

• Kendinize zarar verme ya da yaşamınıza son verme düşünceleriniz varsa ve bunları yapmayı planlıyorsanız
• Bir başkasına zarar verme düşüncesi ya da dürtüsü varsa
• Fazla miktarda ilaç, alkol ya da madde alındıysa
• Gerçekle bağın koptuğunu düşündüren, kişiyi ya da çevresini tehlikeye sokan bir durum varsa
• Alkol ya da madde bırakma sonrasında titreme, terleme, nöbet, bilinç bulanıklığı gibi ağır yoksunluk belirtileri gelişirse

Emin değilseniz de arayın. 112’nin sorması gereken soruları vardır; karar vermek sizin işiniz değil.

112’yi aradığınızda

• Nerede olduğunuzu söyleyin — adres ya da tarif edilebilecek bir yer
• Ne olduğunu kısaca anlatın: "Kendime zarar vermeyi düşünüyorum" demek yeterlidir
• Alınan ilaç ya da madde varsa adını ve miktarını söyleyin
• Telefonu kapatmayın; görevli yönlendirecektir

Bir yakınınız için endişeleniyorsanız

• Yalnız bırakmayın. Yanında kalın ya da yanına birinin gitmesini sağlayın.
• Doğrudan sorun: "Kendine zarar vermeyi düşünüyor musun?" Bu soru riski artırmaz; konuşmayı açar.
• İlaç, kesici alet ve benzeri araçları ortamdan uzaklaştırın.
• Yargılamadan dinleyin; tartışmayın, ikna etmeye çalışmayın.
• Tehlike sürüyorsa siz 112’yi arayın ya da birlikte acil servise gidin.

Acil değilse

Durum acil değil ama zorlanıyorsanız, bir psikiyatriste başvurmak için doğru zamandır. Kliniğe randevu talebi iletebilir ya da ilk görüşmede ne olacağını okuyabilirsiniz. Bu klinik acil hizmet vermez; görüşmeler yalnızca randevuyla yapılır.